Benutzerdefinierte Landingpages für die schnelle Optimierung des Kundenerlebnisses: E-Commerce Hack #09

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Landingpages im E-Commerce: Steigerung der Conversion Rate durch zielgerichtete Seiten

Landingpages spielen im E-Commerce eine zentrale Rolle, die du Dir nicht entgehen lassen solltest. Sie unterstützen dein Marketing als zielgerichtete Einstiegsseiten, die jetzige und künftige Kunden  zu einer bestimmten Aktion motivieren sollen, sei es ein Kauf, eine Anmeldung zum Newsletter oder der Download einer Datei.

Dieser Leitfaden beleuchtet die wichtigsten Aspekte von Landingpages im E-Commerce und gibt dir Tipps, wie du diese effektiv erstellen und einsetzen kannst, um deine Conversion Rate online zu steigern.

Was sind Landingpages überhaupt - Überblick und Definition

Wesentliche Merkmale von Landingpages:

  • Zielspezifisch: Sie ist auf ein spezifisches Ziel oder Angebot ausgerichtet und optimiert, um eine bestimmte Aktion der designierten Kunden zu fördern.
  • Minimalistisch: Das Design ist oft reduziert, um Ablenkungen zu minimieren und den Fokus auf die Call-to-Action (CTA) zu legen.
  • Kurzfristig und Kampagnenbezogen: Oft werden die Pages temporär für spezielle Marketingkampagnen oder Promotions eingesetzt. 
  • Messbarkeit: Sie sind mit Werkzeugen ausgestattet, die eine präzise Messung der Konversionsrate ermöglichen.

Landingpages (manchmal auch “Landing Pages”) und Produktseiten sind beides wichtige Elemente im E-Commerce, dienen aber unterschiedlichen Zwecken und weisen daher auch einige wesentliche Unterschiede auf. Vorwegnehmend lässt sich sagen, dass die Landing Page und die Produktseiten (manchmal auch "Product Pages ") zwei wichtige Instrumente im E-Commerce sind, die unterschiedliche Funktionen erfüllen. Eine Landing Page hat den Fokus auf die Conversion zum Ziel, während eine Produktseite der Information dient. die Wahl des richtigen Instruments hängt von den spezifischen Zielen und Anforderungen des Onlineshops ab:

1. Zielsetzung: Das primäre Ziel einer Landingpage ist die Conversion des Besuchers, d.h. die Ausführung einer bestimmten Aktion online , wie z.B. den Kauf eines Produkts, die Anmeldung zu einem Newsletter oder den Download einer Datei. Während Landinpages oft dazu dienen, Verkehr aus spezifischen Marketingkampagnen aufzufangen und können vielfältige Ziele wie Lead-Generierung, Informationsvermittlung oder direkte Verkäufe haben, konzentrieren sich Produktseiten (Product Detail Pages, PDPs) hauptsächlich auf die Präsentation einzelner Produkte. Sie bieten detaillierte Informationen über die Produkte, zeigen Bilder, spezifizieren Optionen und Varianten, und sollen den potenziellen Kunden überzeugen, einen Kauf zu tätigen. Im Gegensatz zu den vielseitigeren Rollen einer Landing Page, steht bei einer Produktseite der unmittelbare Verkaufsschritt im Vordergrund. Hinischtlich Google versetzt Dich eine Landing Page in die Lage, für einen kampagnenspezifischen Inhalt auch dann eine Chance auf SEO Positionen zu haben, wenn dieser in Inhalt und Ansprache von deiner Hauptseite abweicht. 

2. Inhalt: Eine Landing Page enthält weniger Text als eine Produktseite und konzentriert sich auf die essentiellen Informationen, die für die Conversion relevant sind. Sie verwendet häufig starke Überschriften, prägnante Beschreibungen, überzeugende Handlungsaufforderungen und Call-to-Action-Buttons (CTAs). SEO kann durch Landingpages unterstrichen werden, weil Google so herum unterschiedlich akzentuierte Inhalte zur Bewertung gegeben werden können.

3. Struktur: Eine Landing Page folgt in der Regel einer einfachen und übersichtlichen Struktur, um den Besucher nicht abzulenken und ihn schnell zur Conversion zu führen. Sie verwendet häufig einen einseitigen Aufbau mit klaren Abschnitten und visuellen Elementen, die den Blick auf die CTA lenken.

4. Navigation:  Eine Landing Page hat in der Regel wenige oder gar keine Navigationsmöglichkeiten, um den Besucher auf der Seite zu halten und ihn von der Conversion nicht abzulenken. Das Ziel ist es, den Besucher so schnell wie möglich zur gewünschten Aktion zu führen.

5. Beispiele: Eine Landingpage kann z.B. für eine Werbekampagne verwendet werden, um ein neues Produkt online zu promoten oder einen Rabatt anzubieten. Sie kann auch für die Leadgenerierung eingesetzt werden, um die Kontaktdaten von potenziellen Kunden zu erfassen.


Welche Ziele verfolgen Landingpages im E-Commerce?

Landingpages im E-Commerce sind darauf ausgerichtet, sehr spezifische Ziele zu erreichen, indem sie die Besucher zu einer bestimmten Handlung motivieren. Hier sind einige der Hauptziele, die durch den Einsatz einer solchen Seite verfolgt werden:

Generierung von Leads: 

Eine Landing Page eignet sich hervorragend zur Generierung von qualifizierten Leads. Indem sie Besucher der Website dazu motiviert, ihre Kontaktdaten einzugeben, können Onlineshops wertvolle Informationen über potenzielle Kunden sammeln und diese später für gezielte Marketingmaßnahmen nutzen.

Markteinführung neuer Produkte: 

Beim Start neuer Produkte können spezielle Landingpages dazu dienen, Interesse und Aufmerksamkeit zu erzeugen. Sie bieten detaillierte Informationen über das Produkt und dessen Vorteile und können auch Vorbestellungen oder Anmeldungen für Produkt-Demos ermöglichen.

Unterstützung spezifischer Marketingkampagnen:

Jede Landing Page ermöglicht eine direkte Verknüpfung mit spezifischen Werbekampagnen aus einzelnen Marketing-Channels. Für zeitlich begrenzte Marketingkampagnen oder saisonale Promotions ist eine Landing Page ideal, um die Botschaft klar und ohne Ablenkung zu kommunizieren. Sie können speziell für die Bedürfnisse einer Kampagne gestaltet werden und ermöglichen eine direkte Messung des Kampagnenerfolgs.


Segmentierung des Zielmarkts: 

Durch unterschiedlich gestaltete Landingpages können verschiedene Segmente des Marktes gezielt auf der Website angesprochen werden. Dies ermöglicht es, die Inhalte und Angebote auf die spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen dieser Zielgruppen abzustimmen.

Testen und Optimieren: 

Mithilfe von A/B-Tests und anderen analytischen Tools können Nutzer verschiedene Versionen einer Landing Page zum Test erstellen, um zu sehen, welche Elemente die besten Konversionsraten liefern. dies hilft, das Marketing kontinuierlich Seite für Seite zu verbessern und anzupassen.

Tipps sind hierbei die Fokussierung auf eine klare Call-to-Action und die Optimierung aller Elemente zur Unterstützung dieser Aktion maximieren Landingpages die Chancen, dass Besucher die gewünschte Handlung durchführen. Sie sind ein kraftvolles Tool im digitalen Marketing, das auf präzise und messbare Ziele ausgerichtet ist.


Arten von Landingpages im E-Commerce:

Produkt-Spotlight-Seiten: diese Seiten konzentrieren sich darauf, ein spezifisches Produkt oder eine Produktlinie hervorzuheben. Sie bieten detaillierte Informationen und Bilder, um die Vorteile und Eigenschaften des Produkts zu betonen und fördern gezielt den Verkauf dieses einen Produkts. Diese Art von Seite kann zum Beispiel auch als Bestandteil eines Blog verwendet werden.

Angebots- oder Aktionsseiten: diese Art von Landing Page wird häufig für zeitlich begrenzte Angebote, Sales oder spezielle Promotion-Aktionen verwendet. Sie zielen darauf ab, die Dringlichkeit zu erhöhen und die Nutzer dazu zu bewegen, sofort zu handeln, um ein Angebot nicht zu verpassen.

Lead-Generierungsseiten: diese Seiten sind darauf ausgerichtet, Kontaktdaten von Interessenten zu sammeln. Sie bieten in der Regel einen Anreiz wie ein kostenloses E-Book, einen Rabattcode oder Zugang zu exklusiven Inhalten im Austausch für die E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen.

Event-Registrierungsseiten: Für spezielle Ereignisse, wie Webinare, Workshops oder Produktvorführungen, werden spezielle Pages eingerichtet, die auf die Registrierung der Teilnehmer abzielen. diese Seiten enthalten alle relevanten Informationen zum Event und ein einfaches Anmeldeformular.

"Coming Soon"- oder Launch-Seiten: diese werden eingesetzt, um Interesse und Vorfreude auf ein kommendes Produkt oder eine bevorstehende Website zu wecken. Oftmals wird eine Möglichkeit zur Voranmeldung oder zum Abonnement von Updates angeboten, um eine Frühnutzerbasis aufzubauen. Auch hier bietet sich wieder die Berücksichtigung in einem Blog.

Danke-Seiten: Nachdem ein Nutzer eine bestimmte Aktion ausgeführt hat (wie ein Kauf oder eine Anmeldung), wird er oft auf eine „Danke-Seite“ weitergeleitet. diese Seiten sind wichtig, um die Nutzererfahrung positiv abzurunden und können genutzt werden, um weitere relevante Aktionen oder Informationen anzubieten.

Upsell- oder Cross-Sell-Seiten: Nachdem ein Kunde einen Kauf getätigt hat, können spezielle Seiten eingesetzt werden, um zusätzliche Produkte oder dienstleistungen anzubieten, die den ursprünglichen Kauf ergänzen oder erweitern.


Best Practices und Tipps für die effektive Landing Page:

Klare Zielsetzung: Definition des konkreten Conversion-Ziels (z.B. Kauf, Newsletter-Anmeldung), dabei SMART-Kriterien beachten

Fokussierung auf Relevanz: Abstimmung der Landingpage mit der Erwartung der jeweils anvisierten Nutzer, ggf. auch in Abgrenzung zur Haupt-Zielgruppe der Website

Starke Überschrift und CTA: Formulierung prägnanter Überschriften und überzeugender Handlungsaufforderungen

Überzeugender Content: Hervorhebung der Produktvorteile und des Nutzens für den Kunden

Visuelle Optimierung: Verwendung hochwertiger Bilder und Grafiken

Optimierung für Conversions: Reduzierung von Ablenkungen und Vereinfachung des Conversion-Prozesses

A/B-Testing und Optimierung: Laufende Analyse und Verbesserung der Landingpage-Performance


Integration von Landingpages in die E-Commerce-Strategie:

Verknüpfung mit Marketingkampagnen: Nutzung einer Landing Page als Zielseite für Google Ads, generell Google gegenüber mit Blick auf SEO Aspekte, Social Media Marketing etc.

Erstellung von Landingpages für verschiedene Zielgruppen: Anpassung der Inhalte und Angebote an die Bedürfnisse unterschiedlicher Kundensegmente. Ggf. Berücksichtigung der Zielseiten im Blog.

Einbindung in den E-Mail-Marketing-Workflow: Versendung von zielgerichteten E-Mails mit Links zur jeweils relevanten Seite.

Auswertung des Conversion-Erfolgs: Messung der Conversion-Rate und Anpassung der Landing Page basierend auf den Daten


Tools und Ressourcen für die Erstellung von Landingpages:

Landingpage-Builder: 

Für den Profi-Einsatz gibt es verschiedene Landingpage-Builder, die als führend gelten. Manche kannst du direkt mit deinem Shopify , WooCommerce oder anderen Shopsystemen verbinden. Einen guten Querschnitt aus für sich stehenden und in Marketing-Automatisierungslösungen integrierten Anwendungen findest du hier abgebildet:

1. HubSpot: HubSpot Marketing Hub als klassisches Beispiel für eine umfassende Marketing-Suite, die neben einem Landingpage-Builder auch Tools für CRM, E-Mail-Marketing, Social Media Marketing und Marketingautomatisierung beinhaltet. HubSpot kommt für Dich besonders in Betracht, wenn du deine Marketingaktivitäten insgesamt zusammenführen möchtest und auf einer Plattform verwalten.

2. Unbounce: Bei Unbounce läuft alles auf die Conversion-Optimierung hinaus. Der Builder bietet zahlreiche Funktionen für A/B-Testing, Personalisierung und Conversion-Tracking, mit denen du die Effektivität einer Landing Page kontinuierlich verbessern kannst.

3. Instapage: Instapage ist ein weiterer leistungsstarker Landingpage-Builder, ebenfalls mit Fokus auf Conversion-Optimierung. Der Builder bietet eine Vielzahl von Vorlagen und Design-Elementen, die speziell für die Erstellung hochkonvertierender Landingpages für deine Website entwickelt wurden. Professionelle Gestaltung steht hier im Vordergrund. 

4. Leadpages: Leadpages ist ein benutzerfreundlicher Landingpage-Builder, der sich besonders gut für das Ziel der  Leadgenerierung eignet. Der Builder bietet zahlreiche Vorlagen und Formulare zur Erstellung aller entsprechenden Pages, die Besucher zum Anmelden für Newsletter, Webinare oder Downloads motivieren. Wie der Name schon andeutet ist dieses Produkt besonders interessant für Dich bei Leads als Schwerpunkt deiner Ziele.

5. Landingi: Landingi ist ein weiterer beliebter Landingpage-Builder, der eine gute Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Funktionsumfang bietet. Der Builder bietet eine Vielzahl von Vorlagen, Design-Elementen und Integrationsmöglichkeiten, mit denen du deine Pages erstellen kannst. Landingi eignet sich für Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branchen.
 

Die Wahl des richtigen Landingpage-Builders hängt von deinen individuellen Bedürfnissen und Anforderungen ab. die oben genannten Anbieter gehören zu den führenden Anbietern im E-Commerce und bieten eine breite Palette an Funktionen und Möglichkeiten. Informieren Sie sich vor der Auswahl eines Builders über die Funktionen, Preise und Kundenbewertungen, um die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.


E-Commerce-Plattformen: Integrierte Landingpage-Funktionen in vielen Shopsystemen

Viele beliebte E-Commerce-Plattformen bieten bereits eine integrierte Landingpage-Funktionalität an, mit der du ohne zusätzliche Tools Pages erstellen und verwalten kannst. dies kann eine praktische und kostengünstige Option sein, wenn du nur einfache Landingpages benötigst und die eine Einstiegs- bis KMU Shoplösung reicht. Fündig wirst du etwa bei Shopify, WooCommerce, BigCommerce, im professionelleren Bereich auch bei Magento/Adobe Commerce. Gut zu wissen: Bei den meisten der hier genannten steht und fällt der Erfolg mit den eingesetzten Plugins, der Landingpage-Feature-Support kommt also nicht zwingend von der Plattform selbst.


Vorlagen und Best Practices: Landingpage-Inspiration per Design-Muster

Unabhängig von der Entscheidung für eine bestimmte Lösung, lohnt es sich, bei den Landingpage-Galerien diverser Dienstleister vorbei zu schauen und sich Inspiration zu holen. Einige dringende Tipps und Empfehlungen dazu


Hygienefaktoren und Watchouts - so setzt du Landingpages sauber auf

Neben den vielen schon angesprochenen Details gibt es ein paar Rahmenempfehlungen und generelle Tipps, wenn auch teils nicht landingpage-spezifisch, die trotzdem auf deiner Checkliste nicht fehlen sollten:

  • Mobile-First Design: Mehr als die Hälfte des Web-Traffics kommt -mittlerweile seit etlichen Jahren- von Smartphones. Daher ist es wichtiger denn je, deine Landing Page so zu entwickeln, die auch auf mobilen Geräten optimal funktionieren und ein reibungsloses Nutzererlebnis bieten.
  • Geschwindigkeit und Performance Optimierung: Nutzer haben online eine kurze Aufmerksamkeitsspanne. Deshalb müssen deine Pages schnell laden, um Absprungraten zu senken, Engagement zu steigern und so letztlich Conversions zu erhöhen.
  • A/B Testing und datenbasiertes Design: Oben schon besprochen: A/B-Tests erlauben es, verschiedene Versionen einer Landingpage zu testen, um die effektivste Variante zu finden. dies reduziert Unsicherheiten im Design und optimiert die Ergebnisse.
  • Integration von Social Proof: Kundenbewertungen, Testimonials und andere Formen von Social Proof schaffen Vertrauen und Glaubwürdigkeit, was sich positiv auf die Conversion Rate auswirkt.


Weitere beachtenswerte Trends:

Interaktive und ansprechende Elemente: Quizzes, Umfragen und interaktive Elemente erhöhen die Benutzerbindung und die Verweildauer auf der Landingpage.

Personalisierung und dynamischer Inhalt: Maßgeschneiderte Angebote und Inhalte basierend auf Benutzerdaten erhöhen die Relevanz der Landingpage.

KI-gestützte Personalisierung: die Analyse von Kundendaten mithilfe von KI ermöglicht ein noch höheres Maß an Personalisierung.

Storytelling und Narrative Design: Eine ansprechende Geschichte baut Vertrauen auf und macht Ihre Marke einprägsamer.

Beachte dabei: Nicht jeder Trend muss sofort umgesetzt werden. Konzentriere Dich sich auf die für deine Zielgruppe wichtigsten Elemente, ergänze sukzessive und zahlenbasiert. du hast die Entscheidungen in der Hand. landingpage


Fazit: Maximierung des Erfolgs durch zielgerichtete Landingpages - auch oder gerade im E-Commerce

Zusammenfassend lassen sich entsprechend optimierte Pages als mächtige Instrumente im digitalen Marketing erkennen, die, wenn sie richtig eingesetzt werden, online signifikant zur Steigerung der Konversionsraten beitragen können. durch die klare Definition von Zielen, die Anpassung an spezifische Kundensegmente und den kontinuierlichen Einsatz von Optimierungswerkzeugen wie A/B-Testing, bieten sie eine flexible Lösung zur Maximierung der Marketingerfolge. Während sich Technologien und Kundenpräferenzen weiterentwickeln, werden auch die Strategien zur Gestaltung von Landingpages innovativer. Für E-Commerce-Unternehmen ist es daher entscheidend, am Puls der Zeit zu bleiben und die Entwicklungen in diesem Bereich kontinuierlich zu verfolgen und zu integrieren, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.